Upgradează sau downgradează un serviciu

Site-ul tău a crescut și are nevoie de mai multe resurse? Sau poate ai nevoie de mai mult spațiu de stocare pentru emailuri și fișiere?

La Simplenet, poți solicita schimbarea pachetului de găzduire din contul de client. Planurile disponibile pentru serviciul tău apar în formularul Upgrade / Downgrade.

1. Autentifică-te în cont și selectează serviciul

Autentifică-te în contul de client. Mergi la Servicii și dă clic pe pachetul de găzduire pe care vrei să-l modifici.

2. Accesează opțiunea Upgrade/Downgrade

Pe pagina de administrare a serviciului, apasă Upgrade / Downgrade, sub titlul Detalii Serviciu.

3. Alege noul plan și ciclul de facturare

La Upgrade / Downgrade la, selectează planul dorit din lista disponibilă. Verifică resursele afișate sub formular, apoi alege perioada la Alege ciclul de facturare și apasă Continuă.

4. Verifică sumarul comenzii

Verifică planul ales, Total de Plată Astăzi și Total Recurent înainte de a trimite comanda. Folosește sumele afișate în cont, nu valorile din captura de exemplu. Dacă suma sau planul nu corespunde alegerii tale, oprește-te și contactează suportul.

5. Alege metoda de plată

Selectează metoda de plată preferată (card bancar, transfer bancar etc.) și apasă Trimite pentru a finaliza comanda.

După finalizarea comenzii și a plății, verifică planul afișat în Detalii Serviciu. Dacă schimbarea nu apare sau ai nevoie să confirmi când va fi aplicată, contactează suportul.

Dacă ai nevoie de ajutor, contactează echipa de suport Simplenet.