Simplenet.ro este administrat de către firma Simplenet Hosting srl.
Adresa: Str 22 Decembrie 3/B/16 Bacău
CUI: RO22199266
RC: J04/1327/2007
IBAN: RO07INGB0000999902302401
Banca: ING Bank
Simplenet Hosting srl este înregistrată sub numărul 17818 în Registrul General al Autorității Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Program
Serviciile de urgență, monitorizare și intervenție la nivelul datacenterului și serverelor funcționează 24/7.
Echipa de suport Simplenet pentru utilizatorul final funcționează după programul 08:00 – 22:00, mai puțin în timpul sărbătorilor și a zilelor libere legale, în care oferim suport limitat la situațiile de urgență.
Din motive ce țin de eficiență operațională nu oferim suport tehnic telefonic.
Suport tehnic
Ne poți contacta pe email help@simplenet.ro sau poți deschide tichet din zona de client.
Baza de cunoștințe
Pentru mai multe informații, poți verifica secțiunea de Întrebări Frecvente din baza noastră de cunoștințe.