Informații de contact Simplenet Hosting
Departament Tehnic
Contactează departamentul Tehnic pentru probleme de natură tehnică legate de serviciul de găzduire.
Departament Comercial
Contactează departamentul Comercial pentru întrebări generale, informații despre contracte, facturare și plăți.
Baza de cunoștințe
Pentru mai multe informații, verificați secțiunea de Întrebări Frecvente din baza noastră de cunoștințe.
Program
Serviciile de urgență, monitorizare și intervenție la nivelul datacenterului și serverelor funcționează 24/7.
Echipa de suport Simplenet pentru utilizatorul final funcționează după programul 08:00 – 22:00, mai puțin în timpul sărbătorilor și a zilelor libere legale, în care oferim suport limitat la situațiile de urgență.
Din motive ce țin de eficiența operațională nu oferim suport tehnic telefonic.
Legal
Simplenet.ro este administrat de către firma Hiperstore srl
Adresa: Str 22 Decembrie 3/B/16 Bacău
CUI: RO22199266
RC: J04/1327/2007
IBAN: RO07INGB0000999902302401
Banca: ING Bank
Hiperstore srl este înregistrată sub numărul 17818 în Registrul General al Autorității Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.