Cum administrezi conturile de email în Simplenet

Tabul Emails al site-ului tău este locul unic pentru a crea conturi de email, a administra modul în care fiecare gestionează mesajele primite și a găsi detaliile de server de care ai nevoie pentru a configura contul într-un client de email extern. Acest ghid acoperă întregul ciclu de viață: crearea unui cont, administrarea lui în detaliu (redirecționări, spam, mesaj de indisponibilitate, resetarea parolei), conectarea la Outlook / Apple Mail / Thunderbird și dezactivarea sau ștergerea lui.

Pentru a deschide tabul de emailuri, mergi la panoul site-ului tău și dă clic pe Emails în bara de meniu de sus. Butonul Add account deschide formularul pentru un cont nou.

Creează un cont de email

Pentru a adăuga un cont de email pe domeniul tău, dă clic pe Add account. Se deschide formularul.

1. Completează adresa de email

• Email address: scrie partea dinaintea lui @ (de exemplu, info). Lista derulantă de domeniu din dreapta are implicit domeniul site-ului tău; schimb-o dacă vrei contul pe un alt domeniu îndreptat către acest site.
• Make this email address a catch-all (opțional): bifează asta pentru a direcționa fiecare mesaj trimis către o adresă inexistentă de pe același domeniu (orice@domeniultau.com) în acest cont.

Atenție

Adresele catch-all pot atrage mult spam. Spammerii trimit mesaje către șiruri ghicite aleatoriu, precum webmaster@, admin@, info@, sperând că una dintre ele există; cu catch-all activat, toate ajung în inboxul tău. Folosește-l cu moderație și ia în calcul setări de spam mai stricte atunci când o faci.

2. Setează dimensiunea contului

După ce scrii o adresă, apare restul formularului:

Pașii pentru dimensiune și parolă se aplică unui cont Mailbox. Pentru Forwarder-only, vezi crearea unei adrese de redirecționare.

• Account type: alege Mailbox pentru o căsuță care stochează mesajele. Opțiunea Forwarder-only este pentru o adresă folosită doar la redirecționare, fără căsuță de stocare. Panoul afișează și utilizarea raportată la limita planului.
• Mailbox size: setează o limită de stocare folosind câmpul de valoare și lista derulantă de unitate (de obicei MB sau GB). Setează-o la 0 pentru nelimitat (încă supusă alocării totale de stocare a planului tău).
• Full name (opțional): numele expeditorului afișat pe mesajele trimise.

3. Setează parola

• Password: scrie o parolă sau dă clic pe pictograma cheie pentru a genera una puternică. Folosește pictograma ochi pentru a o afișa sau ascunde. Parola trebuie să includă o literă mică, o literă mare, o cifră, un caracter special și să aibă cel puțin 10 caractere. Verifică cerințele afișate sub câmp înainte de a continua.

4. Dă clic pe Add

Contul de email apare pe pagina Emails. Fiecare rând arată adresa de email, bara curentă de utilizare a contului și un indicator DKIM. O pictogramă de webmail pe rând deschide webmailul Roundcube într-un tab nou; meniul ⋮ de la finalul rândului duce la administrarea detaliată.

Creează o adresă Forwarder-only

1. Deschide Add account, completează Email address și selectează domeniul.
2. La Account type, alege Forwarder-only. Câmpurile pentru dimensiunea căsuței și parolă nu mai sunt afișate.
3. Scrie adresa de destinație în Forward emails to și apasă Add de lângă câmp pentru a o adăuga.
4. Apasă Add din partea de jos a formularului pentru a crea adresa sau Cancel pentru a renunța.

Administrează un cont de email

Pentru a configura redirecționări, filtrarea spamului, răspunsuri de indisponibilitate sau pentru a reseta parola, dă clic pe meniul ⋮ de lângă cont și alege Manage. Pagina de detaliu a contului are o bară laterală cu șase secțiuni.

Mailbox

Secțiunea de pornire. Aici poți:

• Edita numele expeditorului în câmpul Senders name.
• Vedea și ajusta Mailbox size dând clic pe pictograma creion.
• Deschide formularul pentru o parolă nouă cu Reset, lângă Password.

Pentru a schimba limita de stocare:

1. Dă clic pe pictograma creion de lângă Mailbox size.
2. Introdu noua limită și selectează unitatea de măsură. Valoarea 0 înseamnă fără o limită separată pentru această căsuță, în limita spațiului pachetului.
3. Apasă Save pentru a salva sau Cancel pentru a renunța.

Pentru a schimba parola:

1. Apasă Reset de lângă Password.
2. Introdu o parolă nouă care respectă cerințele afișate sub câmp.
3. Apasă Save. Actualizează apoi parola în aplicațiile de email în care folosești contul. Cancel închide formularul fără să salveze.

Starea DKIM a contului este afișată lângă titlu; dacă DKIM-ul domeniului tău este activat (vezi Domenii și DNS), mesajele trimise din acest cont sunt semnate criptografic pentru o livrare mai bună.

Forwarders

Redirecționează mesajele primite către una sau mai multe adrese externe. Mesajul ajunge întâi în contul original, apoi o copie este trimisă către fiecare adresă de redirecționare, deci nimic nu se pierde.

1. Deschide Forwarders în meniul lateral al contului.
2. Scrie adresa de destinație în Forwarding address.
3. Dă clic pe Add. Repetă pașii pentru fiecare destinație suplimentară.

Pentru a elimina o redirecționare existentă, folosește comenzile de pe rândul ei.

Catch-all

Activează sau dezactivează comportamentul catch-all pentru acest cont. Cu catch-all activat, orice mesaj trimis către o adresă inexistentă de pe același domeniu (orice@domeniultau.com) ajunge în acest cont, în loc să fie respins.

1. Deschide Catch-all în meniul lateral al contului.
2. Folosește comutatorul pentru a activa sau dezactiva redirecționarea adreselor inexistente către această căsuță.

Ajustează filtrul de spam

Deschide Spam settings în meniul lateral al contului. Filtrul de spam are trei praguri, fiecare cu un cursor și un câmp numeric, pe o scală Strict ↔ Permissive:

• Spambox: mesajele care depășesc acest prag sunt livrate într-un folder Spam, nu în inbox. Mai strict = mai multe ajung în folderul Spam; mai permisiv = mai multe ajung în inbox.
• Reject: mesajele care depășesc acest prag sunt respinse direct la livrare. Expeditorul primește de obicei o notificare de nelivrare. Mai strict = mai multe respingeri.
• Greylist: mesajele peste acest prag sunt amânate temporar. Serverele de email autentice reîncearcă în câteva minute și trec la a doua încercare; majoritatea boților de spam nu o fac.

În Allow/block list, scrie adresa de email în câmpul de sub Allow sau Block, apoi apasă butonul cu aceeași denumire. Adresele din lista Allow ocolesc filtrul antispam; cele din lista Block sunt blocate.

Ajustează gradual. Dacă mesaje importante încep să dispară, relaxează mai întâi Reject.

Pentru a ajusta un prag, mută cursorul sau introdu valoarea în câmpul numeric de lângă el. O valoare mai mică înseamnă o filtrare mai strictă. Schimbă câte un prag și verifică apoi mesajele din inbox și din folderul Spam.

Setează un răspuns de indisponibilitate

1. Deschide Out of office și apasă Add.
2. În Start and end date, alege începutul și sfârșitul perioadei. Dacă nu vrei o dată de sfârșit, bifează Send until I turn it off.
3. Completează Subject cu subiectul răspunsului și Message cu textul trimis expeditorilor.
4. Păstrează Enabled bifat dacă vrei ca răspunsul să fie activ în perioada aleasă.
5. Apasă Add pentru a salva sau Cancel pentru a renunța.

Cu Enabled bifat, răspunsul automat funcționează în intervalul ales. Dacă ai selectat Send until I turn it off, trebuie să îl dezactivezi când nu mai ai nevoie de el.

Setări client de email

Pentru a configura contul într-o aplicație externă (Outlook, Apple Mail, Thunderbird, Gmail pe Android, telefonul tău), ai nevoie de trei lucruri: numele de gazdă al serverului, portul și numele de utilizator (adresa ta completă de email). Toate sunt afișate în secțiunea Email client settings a paginii de administrare.

Pe găzduirea cPanel, aceleași valori apar la Connect Devices în Conturi de email.

Configurația recomandată este IMAP pe portul 993 (SSL/TLS) pentru mesajele primite și SMTP pe portul 465 (SSL/TLS) pentru cele trimise.

Găsește-ți setările

De pe pagina Emails, dă clic pe meniul ⋮ al contului → Manage → Email client settings în bara laterală. Pagina listează într-un singur loc fiecare detaliu de server.

IMAP vs POP: pe care să alegi

Alege IMAP, dacă nu ai un motiv specific să nu o faci.

• IMAP (portul 993, SSL/TLS): inboxul tău este găzduit pe server. Fiecare dispozitiv pe care îl configurezi vede aceleași foldere, aceeași stare citit/necitit și aceleași mesaje. Recomandat pentru aproape toată lumea.
• POP (portul 995, SSL/TLS): inboxul tău este descărcat pe un singur dispozitiv și (de obicei) eliminat de pe server. Util doar dacă vrei o copie offline pe un singur dispozitiv, fără sincronizare.

SMTP pentru trimitere: ce port

Pentru mesajele trimise, sunt disponibile două porturi:

• SMTP (portul 465, SSL/TLS): recomandat. Criptarea este activă din primul octet (“TLS implicit”).
• SMTP (portul 587, STARTTLS): alternativă. Conexiunea începe necriptată și trece la TLS prin comanda STARTTLS. La fel de sigură odată trecută, dar începutul scurt necriptat creează probleme unor rețele. Folosește asta doar dacă portul 465 nu funcționează pentru furnizorul tău.

Valori uzuale de configurare

Fiecare client cere aceleași lucruri, cu formulări diferite:

Mesaje primite (IMAP):

• Server / Hostname: valoarea listată sub IMAP pe pagina de setări.
• Port: 993.
• Encryption / Security: SSL/TLS.
• Username: adresa ta completă de email (de exemplu, info@domeniultau.com).
• Password: parola contului setată la crearea acestuia.

Mesaje trimise (SMTP):

• Server / Hostname: valoarea listată sub SMTP.
• Port: 465 (recomandat) sau 587 (alternativă).
• Encryption / Security: SSL/TLS pentru portul 465; STARTTLS pentru portul 587.
• Username: adresa ta completă de email.
• Password: aceeași parolă a contului.

Mențiune

Numele de utilizator este mereu adresa ta completă de email, inclusiv @ și domeniul. info singur nu se va autentifica; info@domeniultau.com se va autentifica. Dacă autentificarea eșuează în continuare, verifică asta prima dată. Este cea mai frecventă greșeală la configurarea unui client extern.

Sfaturi specifice fiecărei aplicații

• Apple Mail (macOS / iOS): alege Other Mail Account… la adăugarea contului.
• Outlook (Windows / Mac): alege Manual setup în loc să lași Outlook să detecteze automat.
• Gmail pe Android: Add another account → Other, apoi Personal (IMAP). Completează serverul, portul și securitatea din panou; nu folosi valorile exemplu din Gmail.
• Thunderbird: după ce introduci emailul și parola, dă clic pe Configure manually în partea de jos.
• Telefoane (iOS / Android): ambele îți permit să alegi Other / Custom la adăugarea unui cont.

Dacă aplicația refuză să se conecteze, primul lucru de verificat este ca numele de utilizator să fie adresa completă de email, iar parola să fie cea actuală.

Dezactivează sau șterge un cont de email

De pe pagina Emails, dă clic pe meniul ⋮ de lângă cont pentru:

• Manage: deschide pagina de detaliu descrisă mai sus.
• Disable: dezactivează temporar contul fără să îl ștergi. Mesajele nu mai sunt livrate în el; cele deja existente în inbox rămân intacte.
• Permanently delete: elimină contul și fiecare mesaj din el.

Atenție

Ștergerea unui cont de email este permanentă. Fiecare mesaj din inbox, folderul de trimise și coșul de gunoi este șters. Dacă s-ar putea să ai nevoie de mesaje mai târziu, configurează mai întâi contul într-un client desktop de email, descarcă totul prin IMAP și apoi șterge-l. Pentru a exporta deodată toate conturile de email de pe un site (de exemplu, pentru o migrare), vezi Administrează backupurile.