Cum reînnoiești un serviciu înainte de termen
Poți solicita reînnoirea unui serviciu de găzduire înainte de termen, din contul de client, dacă ciclul său de facturare permite reînnoirea manuală. Procesul include emiterea unei facturi proforma și plata ei. Serviciul se reînnoiește după confirmarea plății.
1. Autentifică-te în contul de client
Secțiune intitulată „1. Autentifică-te în contul de client”Deschide contul de client și autentifică-te cu adresa de email și parola ta.
2. Selectează serviciul pe care vrei să-l reînnoiești
Secțiune intitulată „2. Selectează serviciul pe care vrei să-l reînnoiești”Din panoul principal, mergi la secțiunea Servicii. Vei vedea o listă cu toate serviciile active din contul tău (găzduire, domenii și așa mai departe). Dă clic pe serviciul pe care vrei să-l reînnoiești.
3. Deschide opțiunea Reînnoire manuală a serviciului
Secțiune intitulată „3. Deschide opțiunea Reînnoire manuală a serviciului”Pe pagina de administrare a serviciului, găsește Reînnoire Manuală Serviciu în meniul din stânga și dă clic pe ea.
4. Emite factura de reînnoire
Secțiune intitulată „4. Emite factura de reînnoire”Dacă reînnoirea manuală este disponibilă, verifică detaliile reînnoirii, apoi dă clic pe Reînnoiește acum. Sistemul generează o factură proforma. Emiterea proformei nu prelungește serviciul dacă factura rămâne neachitată.
5. Achită proforma și verifică reînnoirea
Secțiune intitulată „5. Achită proforma și verifică reînnoirea”Achită proforma cu metoda de plată preferată. După confirmarea plății, verifică în zona de client că factura apare ca achitată și că data de expirare a serviciului a fost actualizată.
Prelungirea se aplică de la data curentă de expirare a serviciului, așa că nu pierzi din perioada contractuală rămasă. Dacă plata este confirmată, dar noua dată de expirare nu apare, contactează suportul.
Dacă ai nevoie de ajutor, contactează echipa de suport Simplenet.