Dacă ai întrebări, suntem aici să te ajutăm.
Pentru clienții existenți, cel mai rapid mod de a ne contacta este prin tichetele de suport sau pe email la contact@simplenet.io.
Ești client Simplenet și ai nevoie de suport tehnic?
Tichetele de suport au prioritate față de solicitările venite prin alte metode de contact.
Highlights
Răspuns rapid
Experți WordPress
Fără boți sau AI
Companie
Simplenet Hosting srl
Cod Fiscal: RO 22199266
Număr Registrul Comerțului: J04/1327/2007
Sediu social
Str. 22 Decembrie nr 3, Bacău, România
Nu avem birouri de relații cu publicul. Suntem o echipă care lucrează 100% remote, work from home.
Date bancare
IBAN: RO07INGB0000999902302401 (ING Bank)
Utilizatorii Revolut pot plăti către revtag @simplenet
Program de funcționare
Serviciile de urgență, monitorizare și intervenție la nivelul datacenterului și serverelor funcționează 24/7.
Echipa de suport Simplenet pentru utilizatorul final funcționează după programul 08:00 – 00:00, mai puțin în timpul sărbătorilor și a zilelor libere legale, în care oferim suport limitat la situațiile de urgență.
Suport telefonic
Nu oferim suport telefonic. Putem ajuta un număr mai mare de oameni într-un timp mai scurt prin tichete decât la telefon. Toate discuțiile profesionale trebuie să existe negru pe alb pentru a le vedea toată echipa și pentru a avea un istoric corect al discuțiilor cu clienții.
Protecția datelor
Simplenet Hosting srl este înregistrată sub numărul 17818 în Registrul General al Autorității Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.
Client Area
Information about your Simplenet client account and using the client area.
2 Articles
Domain Registration
Articles with informations about domain registrations, renewals, and transfers.
14 Articles